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Ultimo aggiornamento: 14 ottobre 2026

Titolare del trattamento

Personal World 38 s.r.l., Via Gregorio Castaldio 15, 47899 Serravalle (Repubblica di San Marino), COE SM26165.
Per qualsiasi domanda sui tuoi dati: info@personalworld38.com, tel. 0549 960108.

Trattiamo i dati nel rispetto della legge sammarinese sulla protezione dei dati personali (Legge 21 dicembre 2018 n. 171) e, per chi risiede nell’Unione europea, del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

Quali dati raccogliamo

  • Dati che ci mandi con il modulo “Contattaci / Preventivo gratuito”: nome e cognome, email, titolo e testo del messaggio, più quello che decidi di scriverci (per esempio quantità, capi, loghi da personalizzare).
  • Dati che ci mandi con la chat: i messaggi che scrivi e, se li indichi, nome ed email.
  • Dati tecnici: indirizzo IP e informazioni sul browser, registrati dal server per la sicurezza e per individuare errori.

Il sito non ha registrazione né area clienti e non vende online: per gli acquisti online rimandiamo ai nostri negozi, ognuno con la propria informativa.

Perché li usiamo

  • Per rispondere alle tue richieste e prepararti un preventivo (misure precontrattuali richieste da te).
  • Per la sicurezza del sito e per bloccare lo spam nel modulo (legittimo interesse).
  • Per gli obblighi di legge, se alla richiesta segue un ordine (fatture e registri).

Non vendiamo i tuoi dati e non li usiamo per mandarti pubblicità.

A chi li comunichiamo

  • Register.it (Register S.p.A.), che ospita il sito e la posta elettronica;
  • tawk.to (tawk.to inc.), che gestisce la chat;
  • Google (Google Ireland Ltd.), per il servizio reCAPTCHA che protegge il modulo dallo spam e per i caratteri del sito (Google Fonts);
  • OpenStreetMap (OpenStreetMap Foundation), che fornisce la mappa della pagina “Dove siamo”;
  • le autorità, quando la legge lo richiede.

Alcuni di questi fornitori possono trattare i dati anche fuori dall’Unione europea, con le garanzie previste dalla legge (per esempio le clausole contrattuali standard).

Per quanto tempo

Le richieste di contatto e preventivo le conserviamo per il tempo necessario a gestirle e, se non diventano un ordine, al massimo per 2 anni. Se diventano un ordine, i documenti fiscali li conserviamo per il tempo richiesto dalla legge (di regola 10 anni). I registri tecnici del server si cancellano da soli dopo pochi giorni.

I tuoi diritti

Puoi chiederci in qualsiasi momento di vedere i tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne l’uso, riceverli in un formato leggibile od opporti a un trattamento, scrivendo a info@personalworld38.com. Hai anche il diritto di presentare un reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali della Repubblica di San Marino o, se risiedi in Italia, al Garante per la protezione dei dati personali.

Il sito usa solo cookie tecnici e cookie dei servizi indicati sopra, necessari a farlo funzionare: non usiamo cookie di profilazione, pubblicitari o di statistica. Per questo non ti chiediamo un consenso, ma solo di prendere visione di questa informativa.

  • cookie_notice_accepted (questo sito): ricorda che hai chiuso l’avviso sui cookie, per non mostrartelo a ogni pagina. Durata: 1 mese.
  • twk_uuid_…, TawkConnectionTime, twk_idm_key e dati salvati nel browser (tawk.to): fanno funzionare la chat e ricordano la conversazione aperta. Durata: fino a 6 mesi.
  • _GRECAPTCHA e dati salvati nel browser (Google reCAPTCHA): servono a distinguere le persone dai programmi automatici che mandano spam. Durata: fino a 6 mesi.
  • wordpress_…: solo per chi amministra il sito, quando accede al pannello.

Puoi cancellare o bloccare i cookie dalle impostazioni del tuo browser; se blocchi quelli della chat o di reCAPTCHA, la chat o l’invio del modulo potrebbero non funzionare.

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